해외에서 SKT 전화하기( 로밍센터 전화번호)

사용중이던 현대카드의 연회비 납부일이 다가왔다.

이제 국내카드를 사용할 일이 없어 해지하는 과정도 쉽지 않았지만

( 전화로 연회비나, 자동이체 걸려있는 것, M 포인트 사용 등의 안내를 꼭 유.선.상으로 받아야 한다고 함)

몇번의 메일로 주고 받아서 해지하였다.

 

자동이체로 걸려있던 통신사 요금 납부 방법을 바꾸는 일도 핸드폰 번호 착신 중지를 시켜놨더니 어려웠다.

 

일단 본인인증을 받을 핸드폰 번호가 없었고

I PIN인가 가입하려고 해도 본인인증을 한국 번호로 받아야 가입이 가능했다....;

현재 사용중인 AT&T Pre-paid 심은 한국으로 전화가 안되는 심이었고

당연히 주변에 SKT 폰이 없었기 때문에 빌려서 연락할 수도 없었다.

 

SKT측에 문의를 남겨놓으니 해외에서 전화할 수 있는 국가별 번호를 안내 받았고

그게 로밍센터였다.

 

* 해외에서 SKT 연락하기

 

https://troaming.tworld.co.kr/poc/roaming/RO6.1T.1T.html

로밍 센터 < 로밍 | T world

2가지 방법이 있다.

 

1. 고객센터(로밍 폰 이용 시)

• 국내에서는 02-6343-9000, 해외에서는 +82-2-6343-9000로 걸면 무료
  (단, 로밍오토다이얼 이용 시 02-6343-9000로 걸면 무료)

 

2. 고객센터(해외에서 일반/공중/호텔전화 이용시)

• 국가별 수신자부담 전화 → 안내 중 ‘#’ 버튼 → 고객 휴대폰번호 누르면 상담원 연결
  국가별 수신자 부담 전화번호 자세히 보기
• 해외현지 국내 발신요금은 부과됩니다.

>> 나는 미국심으로 이방법으로 미국 로밍 센터에 전화를 했었다.

미국(United States)/하와이(Hawaii)

1800-435-6575

국가별 수신자 부담 전화번호 자세히 보기https://troaming.tworld.co.kr/poc/roaming/html/roamingGuide/freePhoneService.html

 

 

국가별 수신자 부담 전화번호 안내

 

* 주의할 점

- 국내에서 처럼 무료는 아니고 현지에서 통화비는 부과될수 있다는 점

- 대기 시간이 5분 정도였는데 기다렸더니 한국 점심시간 12-1시까지는 한국팀이 없다고 다시 전화 달라고 했었다.

- 점심시간 (12-1시)는 피해서 전화할 것.

 

수신자 부담 전화 이용 안내

• 수신자부담 전화 이용 시 해외현지 국내 발신요금은 부과됩니다.
• 호텔 전화 이용 시 호텔에 따라 추가 요금이 부과 될 수 있습니다.

 

https://troaming.tworld.co.kr/poc/roaming/html/roamingGuide/freePhoneService.html

국가별 수신자 부담 전화번호 안내